Para relatar ou informar erros, solicitamos que informem a palavra ou frase com erro e o tempo em que ele aparece. Não esqueçam de informar o nome do anime e o episódio. Em caso dos links quebrados, solicitamos que informem qual servidor está com problemas, lembrando que o link pode ser 1080p ou 720p. Quando vocês relatam erros, colaboram com o nosso trabalho e o facilita. Portanto, é de grande ajuda quando nos avisam.
Atenciosamente, equipe Fênix Fansub.
Erros como travamentos na reprodução do vídeo e tela “preta” e áudio reproduzindo normalmente são simples de solucionar. Para resolver os problemas é necessário instalar o MPC-HC e o K-Lite Codec Pack, e após a instalação, abra o anime pelo MPC-HC.
Erros ao descompactar os animes são em sua maioria resolvidos com a instalação da versão mais recente do Winrar, após a instalação, o erro de arquivo corrompido deve desaparecer.
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